“材料没问题的话,我们可以按照剩余未上课时数的百分之七十办理退费。”
“超过一个月,退费的比例会阶梯式递减。”
“并且所有的流程都需要书面申请,我们会有专人对接处理。”
“......”
沈老师说的条理分明,每一个数字和条件都掷地有声,不带丝毫含糊。
她心底那点对于奖金的期待,此刻完全被一种面对理性客户时的专业感所覆盖。
这样的家长反而更值得尊重,也更可能成为长期学员。
江若雪接过手册没有立即翻看,只是轻轻的点了点头。
沈老师的回答清晰具体,没有回避任何潜在的问题点。
这份坦率在她在这里加了不少分,但她并还没有就此停止。
“谢谢沈老师的解释,您说的很详细。”
江若雪的目光,再次投向那架在光线中泛着温润光泽的黑色钢琴上。
“还有一件事,关于授课老师本身......”
“启蒙阶段老师的稳定性和教学方法,对孩子建立初步的音乐手感至关重要。”
“如果小希报名,是由您全程负责教学吗?”
“包括机构对于老师持续培训,尤其是针对低龄儿童心理和兴趣心道这块,具体是如何落实的?”
“......”
这个问题显然触及到了更深层次的核心,沈老师脸上的神情更加认真了,那是一种被真正问到专业领域的郑重。
“是的,江小姐。”
“只要是我的学生,启蒙阶段我都会亲自带,以保证教学的连贯性。”
“而且,我个人也非常看重这个阶段的及时作用。”
她的语气中带着一种笃定:“至于持续培训......”
“我们机构每季度都有强制性的教研活动,由特聘的儿童教育心理学专家和资深钢琴教育家主持。”
“明白了。”
江若雪的回应依旧见解,却带着一丝不易察觉的认可,她低头看向一直安庆待在腿边的小希。
小家伙正用肉乎乎的手指,一遍遍摩挲着裙子上那枚小小的卡通钢琴贴纸。
仿佛那是刚刚找到的宝贝,对新世界探索暂时转移到了这枚小小的贴纸上了。
她偶尔抬起眼皮,好奇的看着周围那些紧闭的琴房门口,似乎是想进去看个究竟。
沈老师见江若雪沉默,职业的敏锐让她适时的转换了话题,将重点重新拉回到小希身上。
这是最自然,也最有温度的切入点。
一般情况下老师都会这样做,也算是侧面表示了自己对孩子的关心。
......